Milyonlarca araç sahibini ilgilendiren kasko, trafik sigortası ve hasar ihbarı süreçlerinde tarihi bir adım atılıyor.
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), sürücülerin kaza sonrası yaşadığı bürokratik süreçleri kolaylaştırmak ve işlemleri tek noktadan çözmek amacıyla yeni bir sistemi devreye alıyor.
Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) Geliyor!
Yeni uygulamaya göre, vatandaşların hasar ihbarlarını farklı sigorta şirketlerini tek tek arayarak iletmesi dönemi sona eriyor. Kurulan Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM), Türkiye'de faaliyet gösteren tüm sigorta şirketlerinin entegre olduğu ortak bir başvuru merkezi olarak hizmet verecek.
Araç sahipleri, kaza veya hasar durumlarında tek bir telefon hattı üzerinden ihbar bildiriminde bulunabilecek.
Değer Kaybı İstismarlarına Son Verilecek
SEDDK tarafından yapılan açıklamaya göre bu hamle, özellikle trafik sigortası süreçlerinde yaşanan değer kaybı uyuşmazlıklarını en aza indirmek ve bu alandaki istismarların önüne geçmek amacıyla hazırlanan 5 maddelik eylem planının son ayağını oluşturuyor. İlk 4 maddeyi daha önce devreye alan kurum, son aşamayı da tamamlamış oldu.
İlk Etapta Trafik ve Kasko Kapsamında Olacak
Devreye girecek yeni merkez ilk aşamada yalnızca zorunlu trafik sigortası ve kasko sigortası kapsamındaki hasar başvurularını kabul edecek. İlerleyen süreçte sistemin başarı durumuna göre farklı sigorta branşlarının da merkeze dahil edilmesi planlanıyor.
Alo 193 Ne Zaman Hizmete Başlayacak?
Teknik altyapı çalışmalarının tamamlanmasıyla birlikte Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM), 1 Eylül 2026 tarihi itibarıyla resmen vatandaşların kullanımına açılacak.
