Dünyanın en çok kullanılan fotoğraf ve kısa video paylaşım platformu Instagram’da gece yarısı büyük bir erişim krizi patlak verdi.
10 Temmuz'u 11 Temmuz'a bağlayan gece saat 00:05 itibarıyla dünya genelinde ve Türkiye'deki binlerce kullanıcı, uygulamaya giriş yaparken ve akış ekranını kaydırırken ciddi hatalarla karşılaştı.
Downdetector Açıkladı: Kullanıcılar En Çok Hangi Hataları Alıyor?
Küresel internet sitelerindeki çökme ve erişim aksaklıklarını anlık olarak haritalandıran veri platformu Downdetector, Instagram’daki krizin boyutunu raporladı. Gece yarısından itibaren sisteme düşen binlerce arıza bildirimine göre kullanıcıların karşılaştığı temel sorunlar ve oranları şu şekilde şekillendi:
Giriş Sorunları (%43): Kullanıcıların büyük bir bölümü hesaba giriş yaparken beyaz ekran hatası aldı veya uygulamadan atıldı.
Akış Yenileme Hatası (%33): Ana sayfa ve Keşfet sekmelerinde "Akış Yenilemedi" uyarısı ile karşılaşıldı.
Uygulama İçi Donmalar (%20): Hikayeler (Stories) ve Reels videoları yüklenirken platform genelinde ciddi yavaşlamalar ve donmalar yaşandı.
Instagram Neden Donuyor, Erişim Sorunu Ne Zaman Düzelecek?
Yaşanan bu teknik aksaklığın ardından gözler çatı şirket Meta’ya çevrildi. Instagram yetkilileri tarafından arızanın kaynağına dair henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Ancak siber güvenlik uzmanları ve teknoloji editörleri, sorunun sunucu kaynaklı (server) bir güncelleme hatasından veya bölgesel bir veri yönlendirme probleminden kaynaklandığını tahmin ediyor.
Arızanın tüm dünyayı değil, belirli bölgelerdeki veri merkezlerine bağlı kullanıcı gruplarını etkilediği belirtiliyor. Sorunun çözümü için teknik ekiplerin arka planda çalışmalara başladığı ve önbellek temizleme ya da uygulama güncellemesi sonrası erişimin kademeli olarak tamamen normale döneceği öngörülüyor.
Eğer siz de platformda donma problemi yaşıyorsanız, uygulamanızı uygulama mağazalarından (App Store / Play Store) güncellemeyi veya hücresel veri bağlantınızı kapatıp açmayı deneyebilirsiniz.
