İstanbul'un bilinen alışveriş merkezlerinden City's Kozyatağı AVM'de (eski CarrefourSA AVM) devam eden yenilenme ve inşaat çalışmaları, bünyesinde faaliyet gösteren işletmeleri olumsuz etkiledi.
AVM yönetiminin mal kabul alanını şantiye alanına dönüştürmesi ve lojistik sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle, merkezdeki CarrefourSA mağazasının hizmet veremediği bildirildi.
Tedarik zincirinde yaşanan tıkanıklık sonrası mağazaya mal girişi yapılamazken, market yönetimi kapıya bilgilendirme yazısı asarak faaliyetlerini geçici olarak durdurmak zorunda kaldı. İşte yaşanan lojistik krizinin detayları...
Mağaza Girişine "Hizmet Veremiyoruz" Yazısı Asıldı
AVM yönetiminin mal kabul alanında önceden yeterli bilgilendirme yapmadan inşaat çalışması başlatması, market zincirinin operasyonunu tamamen durdurma noktasına getirdi. Mağazaya gelen müşteriler, kapıda şu resmi bilgilendirme notuyla karşılaştı:
“Değerli müşterilerimiz, AVM'den kaynaklanan nedenlerden dolayı mal kabul edemiyoruz ve bu nedenle sizlere hizmet veremiyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.”
Yenilenme Çalışmaları Diğer İşletmeleri De Etkiliyor
Alışveriş merkezinde bir süredir devam eden yapısal dönüşüm ve inşaat çalışmaları nedeniyle mal kabul süreçlerinde genel bir gecikme yaşandığı, AVM'de faaliyet gösteren diğer bazı markaların da tedarik ve lojistik konularında sıkıntı yaşayarak hizmet kalitesinde aksamalarla karşılaştığı belirtildi.
İnşaat alanına dönen mal kabul bölgesinin ne zaman yeniden lojistik faaliyetlere açılacağı ve dev mağazanın kapılarını tekrar ne zaman açacağı konusunda AVM yönetiminden henüz resmi bir takvim açıklaması gelmedi.
