Elektrikli araç şarj ağı işletmecisi En Yakıt, mobil uygulamasının teknik altyapısını ve arayüz tasarımını yeniledi. Kullanıcı deneyimini merkeze alan yeni sürümle istasyon arama, rezervasyon, şarj başlatma ve ödeme işlemlerinin daha hızlı ve kolay gerçekleştirilmesi hedefleniyor.
Türkiye’nin şarj ağı işletmecilerinden En Yakıt, elektrikli araç kullanıcılarına sunduğu dijital hizmetleri geliştirmek amacıyla mobil uygulamasını kapsamlı bir yenileme sürecinden geçirdi. Şirket, uygulamanın teknik altyapısını baştan kodlarken ekran yapısını ve arayüz tasarımlarını da kullanıcı deneyimi odaklı olarak yeniden düzenledi.
Yenileme çalışması, görsel tasarım değişikliğiyle sınırlı kalmadı. Uygulamanın temel işleyişi korunurken sistem mimarisi güncel yazılım teknolojileriyle yeniden oluşturuldu. Böylece uygulamanın performansının artırılması, daha hızlı çalışması ve kullanıcıların işlemlerini daha kolay tamamlaması amaçlandı.
Şarj ve ödeme işlemleri kolaylaşıyor
En Yakıt’ın mobil uygulamasında yapılan düzenlemelerle sürücülerin sık kullandığı istasyon arama, rezervasyon oluşturma, şarj sürecini başlatma ve ödeme adımları daha sade bir arayüze taşındı.
Yenilenen ekran tasarımlarıyla kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgilere daha kısa sürede ulaşabilmesi hedeflenirken, uygulamanın kullanım yapısı da daha anlaşılır hale getirildi.
Dijital hizmetlerde kullanıcı deneyimi hedefi
Elektrikli araç şarj hizmetlerinde dijital kanalların önemine dikkat çeken En Yakıt, mobil uygulama yenilemesini müşteri memnuniyetini geliştirmeye yönelik çalışmalarının bir parçası olarak hayata geçirdi.
Şirket, şarj istasyonlarının yanı sıra dijital hizmetlerin de kullanıcı deneyiminde belirleyici rol oynadığı yaklaşımıyla uygulamanın teknik altyapısını ve kullanım kolaylığını geliştirmeyi amaçlıyor.
En Yakıt’ın kapsamlı güncellemesiyle mobil uygulamanın hem teknik performansının hem de kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi hedefleniyor.
