Türkiye’nin önde gelen telekomünikasyon ve teknoloji şirketlerinden biri olan Türk Telekom'un sunduğu geniş bant ve mobil internet hizmetlerinde erişim sorunları yaşandığı bildirildi.
Son saatlerde kullanıcıların bildirdiği kesinti raporları, sabit internet ve Wi-Fi bağlantılarında olası bir aksaklığın meydana geldiğini ortaya koyuyor.
Kullanıcılar En Çok Hangi Sorunları Bildiriyor?
Arıza ve erişim takip platformlarına yansıyan verilere göre, abonelerin yaşadığı aksaklıkların başında kablosuz internet (Wi-Fi) ve geniş bant erişim problemleri yer alıyor.
Gelen son bildirimlerin oranları şu şekilde sıralandı:
- Wi-Fi / Kablosuz Bağlantı: %41
- Geniş Bant İnternet (Ev/Ofis): %29
- Mobil İnternet: %27
Şirketten Henüz Resmi Bir Açıklama Gelmedi
Sabit hat operasyonları, geniş bant fiber internet, SMS servisleri ve mobil iletişim ağlarıyla geniş bir altyapıya hizmet veren Türk Telekom cephesinden, yaşanan teknik sorunun kaynağına veya ne zaman giderileceğine ilişkin henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Kesintiden etkilenen vatandaşlar sosyal medya ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden çözüm bekliyor.
