Kasım ayı boyunca hem mağazalarda hem de çevrim içi platformlarda yoğunlaşan indirim kampanyaları tüketiciler için cazip fırsatlar sunarken, sahte indirim iddiaları ve aldatıcı reklamlar da gündemdeki yerini koruyor.
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin mağdur olmaması için bu döneme özel kapsamlı bir denetim süreci başlattığını duyurdu.
Bakanlık: Sahte İndirimlere Anında Müdahale Ediliyor
Bakanlığın açıklamasına göre kasım ayı indirim döneminde tüm kampanyalar, fiyat duyuruları, afişler ve reklam içerikleri Reklam Kurulu tarafından kesintisiz bir şekilde izleniyor.
Gerçeğe aykırı fiyatlandırma, şişirilmiş indirim oranları ve manipülatif görseller tespit edildiği anda idari yaptırımlar gecikmeden uygulanıyor.
Tüketicilere “Fiyat Karşılaştırması Yapın” Uyarısı
Bakanlık, alışveriş öncesinde vatandaşlara şu uyarılarda bulundu:
· Gerçek ihtiyacınızı belirleyin.
· Fiyat kıyaslaması yapmadan kampanyalara güvenmeyin.
· “Şok indirim”, “en düşük fiyat” gibi iddiaların doğruluğunu mutlaka kontrol edin.
· Sosyal medya yönlendirmelerinde 3D Secure, SSL gibi güvenlik detaylarını doğrulayın.
· “1 alana 1 bedava”, “3 al 2 öde” gibi kampanyalarda yer alan küçük yazıları mutlaka okuyun.
Bu dönemde tüketici şikâyetlerinin arttığına dikkat çekilirken, bilinçli alışveriş tavsiyesi özellikle vurgulandı.
Aldatıcı Reklamlarla Mücadelede Süreç Nasıl İşliyor?
Açıklamada aldatıcı reklam ve uygulamalara yönelik şikâyetlerin düzenli biçimde incelendiği belirtildi. Vatandaşların resmi başvurularını yapabilecekleri adres de açıkça paylaşıldı:
Tüketiciler, aldatıcı reklam ve uygulamalarla ilgili şikâyetlerini
“https://ticaret.gov.tr/tuketici/ticari-reklamlar/reklam-kuruluna-nasil-basvurulur”
bağlantısı üzerinden Reklam Kurulu’na iletebilir.
Bakanlık, hem tüketici haklarının korunması hem de dürüst ticaretin güvenli şekilde sürdürülmesi amacıyla kasım ayı boyunca tüm kampanyaları sıkı bir çerçevede izlemeyi sürdüreceğini ifade etti.
