Alışveriş sırasında ürün veya hizmetle birlikte sunulan sigortalara ilişkin kurallar değişti.
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik, 12 Kasım 2026 tarihli ve 33428 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Yeni düzenleme, tüketicilere ürün satın alırken, kiralarken veya bir hizmetten yararlanırken teklif edilen sigortaların satışından iptaline kadar birçok konuda yeni yükümlülükler getiriyor.
Sigorta Yaptırmak Zorunlu Tutulamayacak
Yönetmeliğe göre bütünleşik sigorta satın almak, bir ürünün veya hizmetin alınması için ön şart olarak gösterilemeyecek.
Sigortayı kabul etmeyen tüketiciden daha yüksek ürün bedeli talep edilemeyecek ve diğer satış koşulları tüketici aleyhine değiştirilemeyecek.
Bu sigortalar, ürün veya hizmetin satışı sırasında ya da ilgili sözleşmenin kurulmasını takip eden 14 gün içinde sunulabilecek.
Düzenlemeyle sigorta primlerine de sınır getirildi. Yıllık brüt prim, teminatın başladığı yılın ilk altı ayında geçerli olan aylık brüt asgari ücreti aşamayacak. SEDDK, belirli ürün ve hizmetlerde bu sınırı yarıya indirme veya iki katına çıkarma yetkisine sahip olacak.
Sigorta teminatı genel olarak en fazla iki yıl sürebilecek. Uzatılmış garanti içeren ürünlerde ise garanti süresiyle uyumlu istisnalar uygulanabilecek.
Sigorta İptali Kolaylaşacak, Tüketicinin Onayı Alınacak
Yeni yönetmelik, sigorta sözleşmelerinin sona erdirilmesine ilişkin işlemleri de düzenliyor.
Tüketiciler, sigorta iptal taleplerini uzaktan iletişim araçlarıyla iletebilecek. Sigortanın yapıldığı platform, sözleşmenin kurulduğu yöntemle iptal başvurusu yapılmasına da imkan sağlayacak.
Ürün veya hizmetin satın alma sözleşmesinden cayılması ya da sözleşmenin iptal edilmesi halinde, buna bağlı sigorta da herhangi bir cezai şart veya tazminat uygulanmadan kendiliğinden sona erecek.
Sigorta primi ürün bedeliyle birlikte tahsil ediliyorsa ödeme belgesinde ayrıca gösterilecek. Sigorta şirketinin adı, iletişim bilgileri, prim tutarı ve teminat kapsamı tüketiciye açıkça bildirilecek.
Ayrıca sözleşme kurulmadan önce tüketicinin güvenli yöntemlerle onayının alınması gerekecek.
Düzenleme; elektronik cihazların hasar görmesi, çalınması ve arızalanması gibi risklerin yanı sıra evcil hayvan, seyahat, konaklama, siber güvenlik ve belirli kredi bağlantılı sigortaları da kapsıyor.
Konut, işyeri, zorunlu deprem, tarım, nakliyat ve yatırım amaçlı sigortalar ise bu yönetmeliğin kapsamı dışında tutuluyor.
