OPENAI VE CHATGPT ÇÖKTÜ MÜ? Downdetector'de Kullanıcı Raporları Patladı! "Hmmm... Something Seemed to Have Gone Wrong" Hatası Nedir, Nasıl Çözülür?

Yapay zeka teknolojileri dünyasının lideri OpenAI tarafından geliştirilen popüler yapay zeka asistanı ChatGPT, dünya genelinde ve Türkiye'de erişim sorunlarıyla karşı karşıya kaldı. Gece saatlerinden itibaren hem internet tarayıcıları üzerinden hem de mobil uygulamalardan ChatGPT’ye erişmeye çalışan kullanıcılar, sistemin yavaşlaması veya tamamen yanıtsız kalması şokuyla karşılaştı. Küresel ağ ve web sitelerinin anlık durumunu raporlayan Downdetector verilerinde OpenAI başlığı altında hata bildirim grafikleri dik bir ivmeyle tırmanışa geçti.

Downdetector Verilerinde Ani Artış: Kullanıcılar Hangi Hataları Alıyor?

Küresel ölçekte binlerce kullanıcının Downdetector ve benzeri platformlara bıraktığı hata raporlarına göre, ChatGPT sisteminde anlık olarak şu teknik aksaklıklar yaşanıyor:

• Sonsuz Yükleme Ekranı: Kullanıcılar bir istem (prompt) gönderdiklerinde yapay zekanın yanıt vermek yerine dakikalarca boş bir şekilde düşündüğünü ve yanıt üretmediğini belirtiyor.

• "Error in Message Stream" Hatası: Akış kanalında meydana gelen kopmalar nedeniyle mesaj iletiminin yarıda kalması ve kırmızı renkli akış hatası uyarılarının ekrana gelmesi.

• "Hmmm… Something seems to have gone wrong" Hatası: Sunucu senkronizasyonunun tamamen kaybolmasıyla ortaya çıkan bu uyarı ve altındaki "Retry" (Yeniden Dene) butonunun işlevsiz kalması durumu.

• Geçmiş Sohbetlerin Yüklenmemesi: Kullanıcıların sol panelde yer alan eski sohbet geçmişlerinin ("Chat History") tamamen kaybolması veya "Yüklenemedi" uyarısı vermesi.

OpenAI Cephesinden İlk Açıklamalar ve Nedeni

OpenAI resmi sunucu durum (status) sayfalarında mühendislerin sistem üzerinde aktif olarak optimizasyon ve sunucu bakımı yürüttüğü görülüyor. Uzmanlara göre bu tür dalgalı ve bölgesel kesintilerin temel nedenleri şunlar:

1. Model Güncellemeleri ve Altyapı Çalışmaları: OpenAI’ın sistem genelinde hayata geçirdiği yeni dil modelleri veya altyapı iyileştirmelerinin tetiklediği geçici senkronizasyon kopmaları.

2. Küresel Trafik Yoğunluğu: Belirli saat dilimlerinde sunuculara binen aşırı yüklenme ve API kanallarındaki tıkanmalar.

ChatGPT Erişimi Olmayanlar İçin Çözüm Önerileri

Eğer siz de ChatGPT ekranında takılmalar veya hata uyarıları yaşıyorsanız, şu adımları izleyerek bağlantıyı yenilemeyi deneyebilirsiniz:

• Tarayıcı Çerezlerini Temizleyin: Tarayıcınızın önbelleğinde biriken eski oturum verileri sistemin kilitlenmesine neden olabilir. Çerezleri silerek sayfayı Ctrl + F5 ile yenileyin.

• Gizli Sekmeyi Deneyin: Eklentilerin yarattığı çakışmaları önlemek için ChatGPT'yi tarayıcınızın gizli sekmesinden açmayı deneyin.

• VPN Kullanımını Kontrol Edin: Eğer aktif bir VPN kullanıyorsanız, OpenAI sunucuları bunu güvenlik tehdidi olarak algılayıp engelleyebilir. VPN'i kapatıp tekrar deneyin.