Canlı yayın platformu Kick’e 14 Eylül Pazartesi akşamı erişmeye çalışan bazı kullanıcılar sorun yaşadıklarını bildirdi. Yayınların açılmaması, sayfaların yüklenmemesi ve siyah ekran sorunları sonrasında “Kick çöktü mü, Kick neden açılmıyor?” aramaları hız kazandı. Ancak şu ana kadar platform genelinde bir kesinti yaşandığına ilişkin Kick tarafından resmi bir açıklama yapılmadı.
Dünyanın en çok kullanılan canlı yayın platformlarından Kick’te yaşandığı belirtilen erişim problemleri kullanıcıların gündemine girdi.
14 Eylül akşamı platforma girmeye çalışan bazı kullanıcılar yayınların başlamadığını, içeriklerin yüklenmesinde sorun yaşadıklarını ve yayın ekranının siyah kaldığını belirtti.
Şikâyetlerin artmasının ardından özellikle sosyal medyada “Kick çöktü mü?”, “Kick’te sorun mu var?” ve “Kick neden açılmıyor?” soruları araştırılmaya başlandı.
Kick Çöktü mü, Genel Bir Arıza mı Var?
Şu an için Kick’in tüm kullanıcıları etkileyen genel bir kesinti yaşadığı kesinleşmiş değil. Kullanıcı bildirimleri erişim problemi yaşandığını gösterse de platformdan sorunun kapsamına veya nedenine ilişkin resmi bir açıklama gelmedi.
Bu nedenle yaşanan problemin Kick’in altyapısından kaynaklanan genel bir arıza olduğunu kesin olarak söylemek için henüz erken.
Özellikle farklı kullanıcıların aynı zaman diliminde benzer sorunlardan söz etmesi platform kaynaklı bir problem ihtimalini gündeme getirirken, sorunun bölgesel veya belirli cihaz ve bağlantılarla sınırlı olması da mümkün.
Kick Açılmıyorsa Ne Yapılabilir?
Kick’e girebilen ancak yayınları açamayan kullanıcıların öncelikle sorunun kendi bağlantılarından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmesi gerekiyor.
Farklı bir internet bağlantısıyla platforma girmek, tarayıcıyı kapatıp yeniden açmak, önbellek ve çerezleri temizlemek ya da farklı bir tarayıcı kullanmak denenebilir. Mobil uygulamada sorun yaşayanların ise uygulamanın güncel sürümünü kullandığından emin olması faydalı olabilir.
Bunlara rağmen Kick’in hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden farklı bağlantılarda çalışmaması, problemin kullanıcı tarafında değil platform tarafında olma ihtimalini güçlendirebilir.
14 Eylül saat 21.15 itibarıyla Kick’ten erişim sorunlarına ilişkin resmi bir açıklama bulunmuyor. Platformdan açıklama yapılması veya erişimin normale dönmesi halinde durum netlik kazanacak.
