Kasım ayı yaklaşırken alışveriş sitelerinde indirim hazırlıkları başladı. Ancak büyük indirim vaatleri her zaman daha ucuza alışveriş yapılacağı anlamına gelmiyor.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, özellikle kampanya öncesinde yükseltilen fiyatlara ve ünlü markaların internet sitelerini taklit eden dolandırıcılara karşı tüketicileri uyardı.
Her yıl kasım ayında düzenlenen Efsane Kasım, Şahane Cuma ve Black Friday kampanyaları, alışveriş yapmak isteyenlerin ilgisini çekiyor.
Özellikle elektronik ürünler, giyim ve ev ihtiyaçlarında yüksek indirim oranlarıyla karşılaşan tüketiciler, fırsatları kaçırmamak için hızlı karar verebiliyor.
Ancak uzmanlara göre, ürünün üzerinde yüzde 50 veya yüzde 70 indirim yazması, o ürünün gerçekten aynı oranda ucuzladığını göstermiyor.
TÜKONFED Başkan Vekili İbrahim Güllü de alışveriş yapmadan önce fiyatların karşılaştırılması ve kampanya koşullarının dikkatle incelenmesi gerektiğini belirtti.
Yüzde 70 İndirim Yazması Gerçekten Ucuz Olduğu Anlamına Gelmiyor!
Kasım kampanyalarında karşılaşılabilecek en önemli sorunlardan biri, indirim öncesindeki fiyatların gerçeği yansıtmaması.
Bazı satıcılar, kampanya başlamadan önce ürün fiyatlarını yükselterek indirim döneminde yüksek oranlı bir fiyat düşüşü yapılmış izlenimi oluşturabiliyor.
Bu nedenle tüketicilerin yalnızca indirim yüzdesine bakarak alışveriş yapmaması gerekiyor.
İbrahim Güllü, konuyla ilgili şu uyarıda bulundu:
"Bir ürünün üzerinde yüzde 50, yüzde 60 veya yüzde 70 indirim yazması, o ürünün gerçekten o oranda ucuzladığını tek başına kanıtlamaz."
Güllü, tüketicilerin satın almak istedikleri ürünün önceki fiyatını araştırmasını ve aynı ürünün farklı satıcılardaki satış bedellerini karşılaştırmasını önerdi.
Özellikle fiyat geçmişini gösteren internet siteleri ve karşılaştırma araçları, indirimlerin gerçek olup olmadığını anlamada yardımcı olabiliyor.
Alışveriş Yapmadan Önce Bu Soruların Yanıtını Arayın
TÜKONFED'in uyarılarına göre tüketicilerin kampanyalarda şu ayrıntılara dikkat etmesi gerekiyor:
- Ürünün indirimden önceki gerçek satış fiyatı neydi?
- Aynı ürün başka internet sitelerinde kaça satılıyor?
- Kampanya hangi tarihler arasında geçerli?
- İndirimden yararlanmak için üyelik, kart veya ek ürün satın alma şartı bulunuyor mu?
- Kargo ve diğer zorunlu giderler toplam fiyata dahil mi?
- İade ve teslimat koşulları açıkça belirtiliyor mu?
Özellikle kampanya görsellerinde büyük puntolarla yazılan indirim oranlarının yanında küçük yazılarla belirtilen şartların da incelenmesi önem taşıyor.
Sahte Alışveriş Sitelerine Dikkat! Dolandırıcılar Ünlü Markaları Taklit Ediyor
Kasım indirimleri yaklaşırken tüketicileri bekleyen bir diğer tehlike ise sahte internet siteleri.
Dolandırıcılar, tanınmış markaların internet sayfalarına benzeyen sahte siteler hazırlayarak tüketicileri gerçek olamayacak kadar düşük fiyatlarla alışveriş yapmaya yönlendirebiliyor.
Bu sitelerde marka logosu, ürün fotoğrafları ve sayfa tasarımı gerçeğine oldukça yakın olabiliyor.
Ancak internet adresindeki küçük bir harf değişikliği veya fazladan eklenen bir kelime, sitenin sahte olduğuna işaret edebiliyor.
İbrahim Güllü, tüketicilerin alışveriş yapmadan önce internet sitesinin adresini ve satıcı bilgilerini kontrol etmesi gerektiğini vurguladı.
Ayrıca bir internet sitesinin güvenli bağlantı kullanmasının, tek başına o sitenin güvenilir olduğunu göstermediğini hatırlattı.
İnternetten Alışveriş Yaparken Nelere Dikkat Edilmeli?
Tüketicilerin dolandırıcılık riskini azaltmak için şu önlemleri alması öneriliyor:
- Sosyal medya reklamlarından gelen bağlantılar yerine markanın bilinen resmi internet adresini kullanın.
- İnternet adresinde harf değişikliği veya fazladan kelime olup olmadığını kontrol edin.
- Satıcının ticari unvanını, adresini ve iletişim bilgilerini inceleyin.
- Mümkünse sanal kart kullanın ve alışveriş için düşük limit belirleyin.
- Bankadan gelen doğrulama kodlarını hiç kimseyle paylaşmayın.
- Teslimat, iade ve ön bilgilendirme koşullarını okumadan ödeme yapmayın.
- Mesajla gönderilen IBAN numaralarına veya açıklaması belirsiz hesaplara ödeme yapmanız isteniyorsa dikkatli olun.
Sahte İndirimle Karşılaşan Tüketiciler Ne Yapmalı?
TÜKONFED Başkan Vekili Güllü, yanıltıcı kampanyalarla karşılaşan tüketicilerin durumu ilgili kurumlara bildirmesi gerektiğini belirtti.
Güllü, indirim dönemlerinin tüketicilerin ihtiyaçlarını daha uygun fiyatlarla karşılayabilmesi için bir fırsat olması gerektiğini vurgulayarak şu ifadeleri kullandı:
"Tüketici aldatılmamalı, dürüst ticaret korunmalı, denetim ve yaptırımlar etkili olmalıdır."
Kasım ayındaki alışveriş kampanyalarında mağduriyet yaşamamak için tüketicilerin acele karar vermemesi, fiyat geçmişini araştırması ve alışveriş yapacağı internet sitesinin güvenilirliğini kontrol etmesi önem taşıyor.
Unutulmaması gereken en önemli nokta ise şu: Bir ürünün indirimde olması, mutlaka uygun fiyatlı olduğu anlamına gelmiyor.
