Dijital alışveriş ve sosyal medya reklamcılığında tüm dengeleri değiştirecek dev bir adım atılıyor.
1 Ağustos 2026itibarıyla yürürlüğe girecek olan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği kapsamında e-ticaret, sosyal medya ve dijital pazarlama alanında yeni bir dönem resmen başlıyor.
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, yeni düzenlemeyle birlikte yapay zekadan sosyal medya içerik üreticilerine (influencer), indirimli satış hesaplamalarından hedefli reklamcılığa kadar birçok alanda şeffaflığı artıracak radikal kuralların uygulanacağını bildirdi.
Peki, 1 Ağustos'tan itibaren e-ticarette ve sosyal medyada ne değişiyor? İşte tüketicileri korumayı hedefleyen yeni dönemin tüm detayları…
Influencer Paylaşımlarına 'Reklam' Zorunluluğu ve İndirim Şeffaflığı
Yeni yönetmelikle birlikte sosyal medya içerik üreticilerinin (influencer) yaptığı tanıtımlarda tam şeffaflık dönemi başlıyor. İçerik üreticileri; bir ürün, hizmet veya etkinlikten en ufak bir menfaat, kazanç veya indirim elde ettiği takdirde, yaptığı paylaşımlarda "reklam" veya "tanıtım" ibaresini açıkça belirtmek zorunda olacak.
İndirimli satış reklamlarında ise sahte indirimlerin önüne geçilmek isteniyor. Buna göre:
İndirime esas alınacak fiyat, indirimin başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatüzerinden hesaplanacak.
Tüketicilere avantaj sağlayan koşullu kampanyalar da doğrudan indirimli satış kurallarına tabi tutulacak.
Yapay Zeka Reklamlarına Açık Uyarı Zorunluluğu
Gelişen teknolojiyle birlikte reklamlarda sıklıkla kullanılan yapay zeka içeriklerine de sıkı denetim getirildi. Tüketicileri yanıltmamak adına reklamlarda insandan ayırt edilemeyen dijital veya sanal karakterler kullanılması durumunda, bu durumun izleyici tarafından açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde belirtilmesi zorunlu hale getirildi.
Şikayet Süresi 48 Saate Düşürüldü, Yasak Kapsamı Genişletildi
Tüketici haklarını korumak amacıyla platformlardaki süreçler hızlandırıldı. Tüketici şikayetlerinin yayımlanmasından önce satıcı veya sağlayıcılara tanınan 72 saatlik cevap verme süresi 48 saate indirildi. Bu süre zarfında açıklama yapılmaması halinde değerlendirmeler doğrudan kamuoyuyla paylaşılacak.
Öte yandan falcı, medyum, astrolog hizmeti reklamlarının yanı sıra yasa dışı bahis, kumar ve yasa dışı şans oyunlarınayönelik reklam yasağının sınırları daha da genişletildi.
