Dünyanın en popüler ve gelişmiş yapay zeka asistanları arasında yer alan, Anthropic firması tarafından geliştirilen Claude AI, bugün kullanıcı erişim sorunlarıyla gündeme geldi.
Opus, Sonnet ve Haiku gibi güçlü dil modelleriyle milyonlarca kişiye hizmet veren platformda yaşanan aksaklıklar, dünya genelindeki kullanıcıları arama motorlarına yönlendirdi. Kullanıcı raporları ve siber kesinti haritaları, Claude altyapısında ciddi teknik aksaklıklar yaşandığını doğruluyor.
En Çok Hangi Hizmetlerde Sorun Yaşanıyor?
Siber kesintileri ve web sitelerindeki anlık çökmeleri raporlayan küresel veri tabanı verilerine göre, son 24 saat içinde Claude sistemlerine yönelik şikayetlerde devasa bir artış grafiği gözlemlendi. Kullanıcıların en çok mağduriyet yaşadığı ve hata bildiriminde bulunduğu alanlar yüzdesel olarak şu şekilde dağılım gösterdi:
- Claude Code (%42): Yazılımcıların kod yazma ve geliştirme aşamasında kullandığı entegrasyon sisteminde büyük bir bağlantı kopukluğu yaşanıyor.
- Uygulama - Mobil/Masaüstü (%25): Kullanıcılar Claude'un mobil uygulaması ve entegre yazılımlarına giriş yapmakta zorlanıyor.
- Claude Chat (%25): Web arayüzü üzerinden yapay zekayla doğrudan sohbet edilen ve harici araçların (Artifacts, MCP) entegre edildiği ana sohbet ekranında yanıt alınamıyor veya gecikmeler yaşanıyor.
Kullanıcılar ayrıca genel web sitesine erişim, Claude API bağlantıları ve sisteme ilk giriş (Login) esnasında yüksek gecikme (latency) süreleriyle karşılaştıklarını bildiriyor.
Claude Neden Çöktü ve Nasıl Düzelir?
Anthropic kanadından kesintinin kaynağına dair henüz resmi ve detaylı bir açıklama gelmedi. Ancak bu tür yapay zeka sistemlerindeki küresel aksaklıklar genellikle aşırı sunucu yoğunluğu (aşırı yüklenme), API sunucularındaki teknik güncellemeler veya veri merkezi altyapı arızalarından kaynaklanıyor.
Sistem düzelene kadar kullanıcıların bireysel olarak uygulayabileceği bazı geçici çözüm yöntemleri ise şunlar:
- Tarayıcı Önbelleğini Temizleyin: Tarayıcınızın çerezlerini ve geçmişini temizleyerek Claude web sitesine yeniden giriş yapmayı deneyin.
- Farklı Bir Tarayıcı veya Gizli Sekme Kullanın: Mevcut tarayıcınızdaki eklentiler çakışmaya neden olabilir, gizli sekme üzerinden kontrol edin.
- Resmi Durum Sayfasını (Status Page) Kontrol Edin: Anthropic'in resmi "status" sayfasını inceleyerek sunucuların operasyonel durumunu anlık takip edin.
- VPN Kullanmayı Deneyin: Kesinti bölgesel veya belirli bir sunucu grubunu etkiliyorsa, farklı bir coğrafi konum üzerinden API ya da chat ekranına bağlanmayı deneyebilirsiniz.
Yapay zeka devinin mühendislerinin sistemi yeniden stabil hale getirmek adına çalışmalarını sürdürdüğü tahmin ediliyor.
