Sağlık Bakanlığı, sağlık tesislerinde hizmet kalitesini yükseltmek ve vatandaş memnuniyetini artırmak amacıyla yürüttüğü denetim çalışmalarına hız verdi. Bu kapsamda başlatılan “3. Etap Genel Teftiş Programı” ile 12 ilde bulunan 92 hastanede kapsamlı denetimler gerçekleştirilecek.
Sağlık Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, sağlık hizmetlerinin daha etkin ve verimli sunulması amacıyla denetim faaliyetlerinin kararlılıkla sürdürüldüğü belirtildi. Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu’nun talimatları doğrultusunda yürütülen program kapsamında, toplam yatak kapasitesi 10 bini aşan hastanelerde incelemeler yapılacak.
Denetim Seferberliği Sürüyor
Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Başkanlığı koordinasyonunda yürütülen program, geçen yıl başlatılan denetim seferberliğinin devamı niteliğini taşıyor.
2025 yılında gerçekleştirilen birinci ve ikinci etap teftiş programlarında Antalya, Çanakkale, Muğla ve Uşak’ın da aralarında bulunduğu 19 ildeki 204 kamu sağlık tesisi denetlenmiş, bu süreçte 91 müfettiş görev almıştı.
Bu yıl 3 Haziran’da başlayan üçüncü etap denetimlerinin ise 3 Temmuz’a kadar sürmesi planlanıyor. Programın dördüncü etabının 2026 yılının ikinci yarısında diğer illerde devam edeceği bildirildi.
50 Müfettiş Sahada İnceleme Yapıyor
Genel Teftiş Programı kapsamında görevlendirilen 50 müfettiş, sağlık tesislerinde sunulan hizmetleri yerinde inceleyerek süreçlerin etkinliğini değerlendiriyor.
Denetimlerle sağlık hizmetlerinde karşılaşılabilecek risklerin önceden belirlenmesi, başarılı uygulamaların yaygınlaştırılması ve hizmet kalitesinin sürdürülebilir şekilde geliştirilmesi hedefleniyor.
Dijital Denetim Sistemi Devrede
Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Risk Esaslı Denetim Sistemi (REDES) de denetim çalışmalarına teknik destek sağlıyor.
Geçtiğimiz yıl REDES kapsamında 43 rapor hazırlanırken, 49 istihbarat ve 59 değerlendirme raporu düzenlendi. Ayrıca oluşturulan 26 yönetici bilgi ekranı sayesinde sahada toplam 3 bin 704 dijital denetim gerçekleştirildi.
Öncelik Acil Servisler ve Hasta Hakları
Cumhurbaşkanlığı genelgesi doğrultusunda yürütülen denetimlerde vatandaş odaklı bir yaklaşım benimsendiği vurgulandı.
Bu kapsamda sağlık hizmetlerinin kritik alanları öncelikli olarak değerlendirilecek. Denetim programında;
- Acil servisler,
- Poliklinikler,
- Ameliyathaneler,
- Yoğun bakım üniteleri,
- Evde sağlık hizmetleri,
- Hasta hakları birimleri ayrıntılı şekilde incelenecek.
Sağlık Bakanlığı, yürütülen denetimlerle sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmayı, olası sorunları erken tespit etmeyi ve vatandaşların sağlık hizmetlerinden daha etkin şekilde yararlanmasını sağlamayı amaçlıyor.
